Elena2233 писал(а):Яков здравствуйте . Ответ из магазина пришёл 29 июня такой :
"Ваш заказ готов к отправке.Проблема в том,что пока не прошла партия
посылок со старыми трекингами.Бохберри не может организовать новую
програмную рабочую среду,в которую мы бымогли передавать данные
посылок.Нам очень не повезло,что мы заключили договор с Бохберри
Европа,когда Московский центр уже переводил работу оттуда.К
сожалению,каждый менеджер хочет показать,что они работают,хотя он
утверждает ,что его об этом предупреждали.Мы сейчас очень плотно
работаем с Бохберри Москва.И все будет решено течение 2-3 суток.Извините
за задержку с отправлением. "
Статус заказа пока не изменился, значит до моей посылки руки пока не дошли((((. Я могу подождать ещё, самое главное знать , что посылка будет мне доставлена.
Дело не в том чо до Вашей посылки не дошли руки
Я ещё раз повторяю Ваша посылка готова к отправке.Проблема в программной среде,которую нам организует ИТ отдел БИ.Они должны это сделать как только первая партия посылок пройдёт таможню.Это будет завтра или послезавтра.Как только это произойдёт ,мы начнём нормально работать их системой.Без этого ничего не будет.
